Coronavírus: reembolso de passagens aéreas poderá ocorrer em até 12 meses

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A COVID-19 é uma doença causada pelo novo agente do coronavírus, que foi descoberto em 31 de dezembro de 2019, após casos registrados na China. Até esta quarta-feira, 6 de maio, o Ministério da Saúde…

Overbooking: conheça seus direitos quando isso acontece

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Você comprou uma passagem aérea, programou toda a sua viagem, chegou horas antes ao aeroporto e, no momento de fazer o check-in, descobriu que não pode embarcar naquele voo. Por que isso acontece? …

Limite de compras em free shops sobe para US$ 1 mil

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O limite de compras em free shops para brasileiros começou a valer no dia 1º de janeiro deste ano. Desde então, o passageiro brasileiro que voltar de viagens ao exterior poderá comprar US$ 1.000 em…
espera de voo 2

Pesquisa mostra que apenas 5% dos passageiros aéreos brasileiros conhecem seus direitos

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A maioria dos passageiros aéreos brasileiros desconhece seus direitos e, consequentemente, não sabe que tem direito a indenizações em casos de atrasos, cancelamentos e interrupções de voos....
Avião caso aéreo

Passagem aérea ficará mais barata a partir de setembro

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Segundo o ministro da Infraestrutura Tarcísio Gomes de Freitas, a passagem aérea deve ficar mais barata em setembro.  O motivo seria a entradas de companhias aéreas estrangeiras de baixo custo no mercado…
Startup passagens aéreas

Passageira será indenizada por atraso de 6h em voo

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O 5º Juizado Especial Cível de João Pessoa condenou uma companhia aérea a pagar R$ 2,5 mil por danos morais a uma consumidora por conta do atraso de quase seis horas em um voo....
compras no exterior

Como fazer compras no exterior sem ser taxado?

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A resposta a essa pergunta é simples. Para fazer compras no exterior sem ser taxado, é preciso conhecer o que nossas leis dizem sobre o assunto. Há uma discussão entre os tribunais e a Receita Federal sobre o limite da isenção, por exemplo. Mas o consumidor deve ter ciência também dos tributos que podem incidir na mercadoria caso ela seja taxada para avaliar se essa é a melhor opção. Confira!
Aviação

Latam atrasa voo de passageiro por 16 horas

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A Latam ingressou com um recurso de apelação interposto para reverter sentença a favor da apelante em ação de indenização por danos morais.   A apelada Latam Airlines Group S/A desta ação…
indenização

American Airlines atrasa voo em mais de 24 horas

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A ré, agora na condição de apelante, pleiteou recorrer de sentença que fixou valor em uma ação por danos morais e não obteve provimento o seu recurso.   Já promulgada a sentença, a ré…
Startup passagens aéreas

Startup notifica clientes via Whatsapp.

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Quem não gostaria de receber promoções imperdíveis de passagens aéreas pelo Whatsapp? Pois já existe uma startup que oferece este tipo de serviço, a Viagens na Web, que encontra trechos de lugares,…