O cancelamento de voo<\/strong> causa aborrecimentos para os passageiros e para as companhias a\u00e9reas. Um voo cancelado prejudica toda a programa\u00e7\u00e3o do passageiro, desde as conex\u00f5es at\u00e9 os passeios programados no destino.<\/p>\n Mas por que um voo \u00e9 cancelado?\u00a0 Um voo pode ser cancelado por v\u00e1rios fatores. Leia a seguir os motivos que podem causar atraso ou cancelamento de voo.<\/p>\n Mau tempo:<\/strong>\u00a0chuvas e ventos fortes, n\u00e9voa baixa, nevasca causam atrasos e ate cancelamento de voos.<\/span><\/p>\n Manuten\u00e7\u00f5es n\u00e3o programadas:<\/strong> problemas t\u00e9cnicos e defeitos nas aeronaves representam 28% do total dos motivos de atrasos no Brasil.<\/p>\n Overbooking: <\/strong>atraso de passageiros e acomoda\u00e7\u00e3o de passageiros que perderam sua conex\u00e3o, troca n\u00e3o programada de aeronave, venda de passagens acima da disponibilidade de assentos e jun\u00e7\u00e3o ou cancelamento de voo.<\/p>\n O cancelamento ou atraso do voo pode ser causado tamb\u00e9m por: mal s\u00fabito de passageiros ou tripula\u00e7\u00e3o, limite de jornada da tripula\u00e7\u00e3o, transporte de cargas especiais, congestionamento a\u00e9reo, queda no sistema, desentendimentos a bordo, consumo de bebida em excesso por passageiro, mudan\u00e7a nas normas de seguran\u00e7a, entre outros.<\/p>\n Quando o passageiro constata que seus direitos n\u00e3o est\u00e3o sendo cumpridos, ele deve cobrar seus direitos junto \u00e0 companhia a\u00e9rea. N\u00e3o obtendo sucesso, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 procurar uma empresa que possa ajud\u00e1-lo a entender seus direitos e verificar se o passageiro \u00e9 apto a uma compensa\u00e7\u00e3o. \u00c9 importante guardar todos os comprovantes dos gastos como cart\u00e3o de embarque, transporte, alimenta\u00e7\u00e3o e hospedagem.<\/p>\nMotivos para o atraso ou cancelamento de voo<\/h2>\n
Desaparecimento de passageiro:<\/strong> nenhuma bagagem viaja sozinha. A partir do momento em que constatam que o passageiro sumiu, ele tem que ser localizado. Ele pode estar distra\u00eddo no aeroporto na sala de embarque ou em lojas.<\/span><\/h3>\n
Conex\u00f5es para outros voos:<\/strong> passageiros em voos atrasados cuja pr\u00f3xima conex\u00e3o seja a \u00fanica na qual ele poder\u00e1 prosseguir com a viagem, a aeronave (conex\u00e3o) tem que aguardar at\u00e9 uma hora por ele.<\/span><\/h3>\n
Direitos do passageiro quando ocorre cancelamento de voo<\/h2>\n